他社にない形状・仕様で、封筒と封入コストを不要にした「定期購入促進DM」

公開済み 2019年6月28日 · 更新済み 2024年1月29日

従来DMから切り替えで、封筒・封入作業のコストを削減！

※画像はサンプルイメージです。

関連情報

業種

ダイレクトマーケティング事業
（健康食品等の通信販売）

媒体

ダイレクトメール

部数

15,000部

採用製品

レスポン君

採用の目的

低コストで定期購入を促したい

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採用前の課題

会員顧客に定期購入を促す際に、情報量はそのままで、封筒や同梱物のＤＭコストを下げる必要があった。
封筒に「リーフレット」「返信用ハガキ付宛名台紙」など複数の印刷物を手配する手間と封入コストが発生していた。
目玉企画として“半額クーポン券”を封入する必要があった。

採用後の変化

封筒がそのままチラシになる封筒展開型DMにすることで、従来DMの情報量を確保しながら、封筒代を削減。
加工・封入までの手配が1ヶ所で済むだけでなく、手作業での封入も不要になり、コストが削減できた。
返信用申込みハガキを“半額クーポン券”封入することで、返信率がアップ。

採用の背景

レスポンスが取れることに加え、ＤＭにかかるコストが課題だった

今回、「定期購入会員向け」のダイレクトメールを実施するにあたり、“レスポンス効果が期待できる他社にないＤＭ”はないか探していました。
以前に実施していたＤＭは、封筒に「リーフレット」や「宛名台紙」など複数の印刷物を封入するものでしたが、そのために封入コストも発生していました。
ただし、オファーチケットは同封したいと考えており、従来の案内ボリュームもキープしたかったため、それらの条件を満たした上で低コストでＤＭ実施できるのが理想でした。

封筒を広げるとB2サイズ相当の大判チラシに。

選ばれた理由

要望を全て満たした上で今までのＤＭの欠点を解消できた

開くとＢ2サイズ相当のチラシに展開できる「レスポン君」を提案していただきました。チラシを折りたためばそのまま封筒として送れる「レスポン君」なら、従来のリーフレットの情報量は確保できるし、クーポン封入も機械で行えるので封入代は不要になります。
また、見た目が他の封筒とは違う形状であったことも、届いたお客様の興味を惹きやすく面白いと感じました。
“半額クーポン券”をオファーとして封入したいこちらの希望にも、申込みハガキをクーポン券と兼ねることで1点なら封入対応できるなど、こちらの要望を全て満たせることが採用の決め手となりました。

採用後の効果

封筒代・封入コスト削減！反応率も上々の結果に！

低コストで、従来とほぼ同等のDM施策が実施できたことは大きかったですね。
返信用ハガキの一部を半額クーポンで一点封入できた効果と、ワイドな紙面にクロスセル効果の高い関連商品を掲載したことで、反応率も従来の約3倍を記録することができました。